يقول علماء النفس الاجتماعي:
إن الاستماع الجيد من أهم الأدوات الرئيسة للوصول إلى قلوب الآخرين والتفاهم المثمر معهم.
ولنا في رسول الله صَلى الله عليه وسلم أسوة حسنة :
عندما كان يحاوره قومه كان يستمع الى المتحدث حتى ينتهي من حديثه ثم يسأله :
هل انتهيت ؟
فيقول نعم فيسمعه عليه الصلاة والسلام ما عنده فيقنعه بما يقول .
شكرا لك .
|