عليكم السلام ورحمة الله وبركاته ..
الحقيقة أن أنظمة البنوك من أعقد الأنظمة وخصوصاً أنها أمور مالية صرفة ..
نعم للعميل حقه وقدره وضرورة سلاسة المعاملة والخدمة والإنجاز
ولكن للأسف هم مقصرون في هذا الجانب بشكل كبير ..
السبب في رأيي في تقصيرهم بشكل عام وبالذات من النواحي الخدمية العامة
أتوقع انه عائد لتقصير القطاع الخاص بأكمله لأنه لا يوجد نظام مُلزم لأداء دور الخدمة
الإجتماعية فكلهم مشوا بطريقة كل وأنت ساكت ..
أعتقد بأنه من الضرورة بمكان أن يكون هناك مشاريع خدمية قبل التصريح لأي قطاع خاص
يكون من منظومة الشركات الكُبرى حتى يكون هناك تنافس ووفرة في هذا المجال ..
الدولة كل ما جاء من جانبها محترم ورائد ولكن للأسف هؤلاء لا يبادرون ولا يقدرون ..
تقديري ..
|