كل وانت ساكت !!!!
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل وانت ساكت .
عبارة اعتقد انها لسان حال بنوكنا الحبيبة .
نعلم جميعا ان رواتب الموظفين يتم تحويلها على البنوك قبل استحقاق الصرف بكم يوم لتقوم البنوك باستثمارها ثم تحولها على حسابات الموظفين في الوقت المحدد .
ونعلم كذلك ان الميسورين يودعون مدخراتهم في تلك البنوك وتقوم هي باستثمار تلك الأموال بطريقتها .
ونعلم أيضا ان الدولة لا تأخذ من تلك البنوك أي شيء بل ان البنوك تأخذ عمولة على أي عملية تجريها لبنك اخر .
يعني تأكل البنوك رايح جاي وبدون ما تقدم أي شيء .
انا لا احسدهم ولكن اسأل :
ماهو دور هذه البنوك المجتمعي ؟
وماذا تقدم لعملائها من خدمات ؟
بصراحة :
الخدمات صفر مكعب فلا استقبال ولا خدمة بنكية ولا احترام لذلك العميل !!
قبل كم يوم مريت احد البنوك المشهوره والاخطبوط في جميع انحاء البلاد .
والسبب ان بطاقة الصراف للوالدة حفظها الله التقمتها صرافة البنك .
وعندي وكالة من الوالدة لانهاء جميع اجرأتها في جميع الدوائر ومن ضمنها البنوك .
المهم مريت اقرب فرع قال الموظف :
الوكالة مر عليها سنة ولا نقبلها .
حاولت معه مافاد مريت المدير قال الموظف اعلم .
تركتهم ومريت فرع اخر وشافها المدير ولم
يتظرق لانتها عام عليها ولكن قال مافي الوكالة رقم حساب لا زم تحدد رقم الحساب .
قلت الوكالة عملناها قبل نفكر في فتح حساب .
قال : ولو .
تركته وهممت بالخروج قال لي اخر مر المستشار القانوني وتشوف علمه اتركك من ذولا .
مريت المستشار القانوني وقلت اريد صراف وهذه الوكالة .
قال : صورها وصور بطاقتك وجبها .
فعلت واعطيته وكتب عليها لامانع من صرف بطاقة بناءا على الوكالة المرفقة صورتها .
والمشكلة قبل هذه وتلك انك تأخذ رقم وتنتظر بالساعات حتى يجيك السرى وربما يحيلك على موظف اخر يعني خذ رقم وصف سرى .
خدمات اقل ما يقال عنها سيئة جدا .
اما للمجتمع فلم نرى لتلك البنوك أي دور .
لم نرى حدائق او منتزهات او ملاعب في الاحياء او مساهمات اجتماعية لايتام اوارامل او حتى مشاركات في الأسابيع مثل أسبوع المرور او أسبوع
الشجرة بمنشورات او مساهمات ابدا .
عندهم شعار :
كل وانت ساكت .
فالى متى هذه البنوك تأخذ ولا تعطي ؟
|